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NUMÉRIQUE RESPONSABLE

Comment passer au numérique responsable en 3 étapes ?

Publié le : 1 Février 2024

6 min.

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Nous l’avons vu dans l’article précédent, il est urgent de mettre en place une démarche responsable dans le numérique. Le numérique joue un rôle crucial dans nos métiers, que l’on soit client ou prestataire, que l’on soit développeuse, développeur, designer ou chef·fes de projet, il est impératif de réévaluer nos méthodes.

Mais par où commencer ? Comment ? Que puis-je faire à mon échelle ?

Nous allons ici vous donner les clés pour vous lancer efficacement !

Étape 1 : prendre conscience et sensibiliser

Avoir conscience du problème est un début, mais seul, on ne peut pas faire grand-chose et nous ne sommes pas forcément décisionnaires. Il est donc important d’être en mesure de sensibiliser les différentes parties prenantes d’un projet. Nous vous avons concocté une sélection d’outils pour sensibiliser autour de vous.

MOOC Institut Numérique Responsable

Une bonne première étape serait de proposer le Ouvre une nouvelle fenêtreMOOC INR à votre équipe, il existe une version sensibilisation très courte de 30 min et une autre plus complète d’environ 4h. À l’issue du MOOC, vous avez la possibilité de passer le Ouvre une nouvelle fenêtreCertificat de connaissance NR !

Fresques

Pour aller plus loin, la Ouvre une nouvelle fenêtreFresque du numérique propose des sessions de sensibilisation qui peuvent même être accueillies dans votre entreprise. Elle permet d’avoir une bonne vision globale des enjeux grâce à des activités ludiques.

Atalan

Le site d’ Ouvre une nouvelle fenêtreAtalan, nous offre une première base assez parlante et visuelle grâce à une simulation nous montrant les difficultés qu’une personne en situation de handicap (trouble de la vue, de l’audition, handicap moteur…) peut rencontrer lors de sa navigation.

Associations

Pour continuer sur cette lancée, les associations Ouvre une nouvelle fenêtreLatitudes et Ouvre une nouvelle fenêtreMake Sense organisent de nombreuses actions de sensibilisation, suivez-les sur les réseaux sociaux pour participer aux événements près de chez vous.

Ateliers de sensibilisation

Si ça vous intéresse, chez Troopers, nous proposons des ateliers de sensibilisation gratuits, n’hésitez pas à nous contacter !

Contactez-nous

Étape 2 : avoir envie et se former

Comment ne pas avoir envie de faire évoluer nos pratiques quand on a découvert l’envers du décor ? Voici une sélection de formations, la plupart sont payantes sauf les guides de la (génialissime) association Designer Éthiques qui sont en accès libre ! Comment ne pas en profiter pour s’autoformer ?

Opquast

Éligible au CPF, la formation certifiante Ouvre une nouvelle fenêtreOpquast est un bon début. Conçue pour tous les professionnels du Web, elle est basée sur les bonnes pratiques à adopter et centrée sur la diversité des utilisateurs et utilisatrices.

GreenIT

Plus centré sur l’éco-conception, Ouvre une nouvelle fenêtreGreenIT propose des formations et certifications. Frédéric Bordage a d'ailleurs écrit de nombreux livres sur le sujet.

Access42

Concernant l’accessibilité, Access42 est un organisme de référence. Ils proposent notamment la formation “ Ouvre une nouvelle fenêtreDévelopper et coder des sites accessibles“ qui est également éligible au CPF.

Designers Éthiques

Pour les designers, l’association Designers Éthiques a créé un super Ouvre une nouvelle fenêtreguide d’éco-conception de services numériques et propose régulièrement des formations et ateliers. Nous vous recommandons aussi leur guide “ Ouvre une nouvelle fenêtreConcevoir sans Dark Pattern

Etape 3 : mettre en pratique et vérifier

Une fois nos méthodes de travail repensées, il est temps de se lancer, mais les différents référentiels et checklist qui existent sont plutôt conséquents et cela peut faire peur. L’idéal est vraiment de les prendre en compte dès le début, dès l’idée même du service numérique.

Ensuite, il suffira de bien vérifier les points à chaque étape de conception et vous verrez, ça se fera (presque) tout seul. 😀

Les référentiels généraux

Ces deux référentiels sont pilotés par la Direction Interministérielle du Numérique (DINUM), le Ministère de la Transition Écologique en collaboration avec l’ADEME et l’Institut du Numérique Responsable pour le RGESN. Ce sont des référentiels à destination des professionnels, ils nécessitent donc d’avoir un niveau plutôt avancé sur les sujets de l’éco-conception et l’accessibilité.

RGESN - Référentiel Général d'Écoconception de Services Numériques

Le Ouvre une nouvelle fenêtreRGESN est composé de 79 critères segmentés en 8 grandes thématiques, ainsi chaque partie prenante peut consulter le sujet qui la concerne.
A noter qu’un nouveau référentiel, celui de l’Arcep (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse) devrait voir le jour début 2024.

Le plus : le plugin Ouvre une nouvelle fenêtreNumEcoDiag basé sur le RGESN vous aide à évaluer votre service !

RGAA - Référentiel Général d’Amélioration d’Accessibilité

Le Ouvre une nouvelle fenêtreRGAA permet de rendre les sites et services numériques accessibles à toutes et à tous.

Le plus : Ouvre une nouvelle fenêtreara.gouv.fr est un outil en ligne qui vous permet d’auditer votre service. Vous pouvez commencer par l’audit rapide de 25 critères qui donne un bon aperçu. Attention, il nécessite une bonne connaissance de la méthode technique du RGAA. Le plugin Ouvre une nouvelle fenêtreAssistant RGAA peut vous aider à mieux visualiser certains critères.

Autres checklist et référentiels

Il existe de nombreuses checklist et référentiels, à vous de choisir l’outil qui vous convient et qui répond le mieux à votre besoin ! En voici une sélection.

Le référentiel des Ouvre une nouvelle fenêtre115 bonnes pratiques d'écoconception web de GreenIT.

Une référence en la matière si ce n’est LA référence. Ce référentiel est très bien construit avec des règles de tests claires qui permettent de pointer la mise en œuvre (ou pas) des bonnes pratiques et ainsi d’évaluer votre score de maturité. Celui-ci est plutôt à destination des profils techniques.

La Ouvre une nouvelle fenêtrechecklist Opquast avec ses 240 règles et bonnes pratiques, est toujours une bonne base pour la qualité Web et intègre des points concernant l’accessibilité.

La Ouvre une nouvelle fenêtrechecklist pour designer un web accessible et inclusif est vraiment top pour les designer (et pas que), très claire et visuelle, vraiment un super boulot d’Anne-Sophie Tranchet.

Ouvre une nouvelle fenêtreGR491, Le guide de Référence de Conception Responsable de Services Numériques, créé par l’INR, il est très complet et composé de 516 critères, également répartis en 8 grandes thématiques axées conception responsable. Bon par contre, bon courage pour appliquer 516 règles…

Outils pour un départ réussi

Pour finir, parce que vous êtes arrivés jusqu’ici, vous l’avez bien mérité, voici quelques outils bien pratiques au quotidien !

Audits d’écoconception en ligne

Le Ouvre une nouvelle fenêtresite Eco-index permet d’évaluer l’impact environnemental de votre site Web. Vous pouvez même installer le Ouvre une nouvelle fenêtrebadge sur votre site ! L’extension GreenIT-Analysis fournit aussi l’Eco-index d’une page mais permet en plus d'avoir une première analyse basée sur les 115 bonnes pratiques, disponible sur Ouvre une nouvelle fenêtreChrome et Ouvre une nouvelle fenêtreFirefox.

Ouvre une nouvelle fenêtreEcograder vous fournira un score sur 100 avec le détail des points, assez visuel pour identifier facilement les points d’amélioration.

Ouvre une nouvelle fenêtreKastor outil d’audit en ligne basé sur le référentiel GR491 de l’INR, dorénavant il permet aussi de tester l’accessibilité du service. Attention le nombre de tests gratuits est limité !

Extensions pour vérifier certains critères d’accessibilité

Heading Maps est très utile car elle permet de vérifier la bonne structuration des titres d’une page, chose très importante en accessibilité, disponible sur Ouvre une nouvelle fenêtreChrome et Ouvre une nouvelle fenêtreFirefox.

Wave disponible sur Ouvre une nouvelle fenêtre Firefox, Chrome et Edge permet de faire une première évaluation d’accessibilité de votre site.

WCAG Color contrast checker disponible sur Ouvre une nouvelle fenêtreChrome et Ouvre une nouvelle fenêtreFirefox vous permet de vérifier les contrastes de couleur de votre page. A savoir qu’il existe des plugins de ce type aussi pour Ouvre une nouvelle fenêtreFigma comme A11y - Color Contrast Checker

NB : ce sont des aides mais ces audits en ligne ne valent pas une vraie évaluation par des professionnel·les.

Mettez vous en action pour un Numérique Responsable !

Pour l’instant, il n’existe aucun label ou loi obligeant à éco-concevoir les services numériques mais bientôt certainement alors autant s’y mettre dès maintenant non ? Quant à elle, la loi concernant l’accessibilité existe depuis un moment, il serait grand temps de la mettre en application !

Nous sommes convaincu·es que l’on peut chacun·e faire notre part en fonction de notre expertise et sensibilité 💪.

Donc maintenant, à vous de jouer !

Leticia Bourgoin

UX/UI Designer

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