Pour que vos applications soient performantes sur le long terme
Pourquoi avoir un contrat de maintenance pour votre site internet ?
Un projet Web ou mobile est une chose vivante. De nouveaux cas particuliers apparaissent à tout moment et génèrent des dysfonctionnements, les technologies évoluent, les navigateurs et les smartphones montent de version… Pour assurer une longue vie à votre projet, il faut en prendre soin.
La maintenance évolutive permet une veille constante sur votre projet, que nous l’ayons réalisé ou non. Nous sommes capables, de façon pro-active, de faire vivre vos applicatifs en les tenant à jour. En s’assurant que les versions des librairies utilisées sont toujours d'actualité. Et afin que les sites et applications fonctionnent dans les meilleures conditions, nous nous rendons disponibles en cas d’urgence. Nous vous garantissons la sécurité et la performance de votre site internet / application.
- • La correction des dysfonctionnements
- • La correction des dysfonctionnements
- • La gestion des DNS (Domain Name System, ce qui associe un nom de domaine et l’adresse IP d’un serveur) et redirections
- • La réalisation de tests comportementaux (tests Behat et/ou Cypress)
- • La réalisation de tests d'intégration continue
- • La résolution des bugs remontés lors de la réalisation de ces tests
- • L’automatisation des sauvegardes quotidiennes
La Maintenance corrective de votre site internet
L’objectif de la maintenance corrective est de résoudre les anomalies détectées et de trouver la cause de ce dysfonctionnement pour éviter qu’il ne se reproduise.
Cette maintenance comprend les éléments suivants :
La Maintenance préventive de votre site internet
L'objectif de la maintenance préventive est de réduire les probabilités de défaillance d'un site internet ou d'une application web.
Cette maintenance comprend :
Nos outils de suivi
Nous nous appuyons sur le service Ouvre une nouvelle fenêtreSite24x7 afin de surveiller de façon continue ces différentes briques qui permettent à votre site de fonctionner. En cas d’erreur, nous recevons une alerte dans notre messagerie et nous pouvons intervenir immédiatement.
Nous avons également mis en place le service Ouvre une nouvelle fenêtreSentry afin de collecter les erreurs, comprendre quels scénarios les provoquent et enfin mettre en place les correctifs.
De quelle offre ai-je besoin ?
Un⋅e développeur⋅euse est joignable en permanence et prêt à répondre en cas de force majeure, pendant les heures ouvrées pour le forfait TMA Argent et 24h sur 24 grâce au forfait TMA Or.
TMA Or
GTI 2h / GTR 4h
Disponibilité 24h / 24
TMA Argent
GTI 2h / GTR 4h
Disponibilité pendant les heures ouvrées
TMA Bronze
GTI 2 semaines / GTR 1 mois
Disponibilité pendant les heures ouvrées
Le point de vue de l’expert·e
Grâce à notre système d'astreinte, vous aurez toujours un interlocuteur disponible pour intervenir au plus vite.
Alexis Lefebvre
Développeur back
Ouvre une nouvelle fenêtre3
développeurs qui se relaient
1
numéro de téléphone dédié
365
jours d'astreinte par an
Besoin d'une équipe de maintenance pour votre projet ?
Nous serons ravis de vous répondre et de vous présenter notre offre de maintenance et vous accompagner dans la mise en place de la maintenance de vos solutions. N'hésitez pas à nous contacter pour un premier échange !